COVID-19 karantinası sırasında müşteriler fiziksel mağazalarda önemli ölçüde daha az zaman geçirdi. Bu durumda hızlı tüketim ürün markalarının üstesinden gelmesi gereken büyük bir sorun vardı: Mağazada alışveriş yapanların ilgisini çekme ve müşteri etkileşimi yaratma.
Dünyaca ünlü bir marka olan Danone, en yeni bitki bazlı ürünlerinden birini tanıtmaya karar verdi: Alpro Greek Style. Bununla birlikte, düşük pazar penetrasyonuna sahip bir kategori olduğu gerçeği de dahil olmak üzere dikkate alınması gereken birçok konu vardı.
Çalışmaya daha derinlemesine girmeden önce bitki bazlı süt ürünleri pazarı ile ilgili en önemli konulardan bazılarını açıklayalım.
Bitki bazlı ürünler: Favoriler arasında
Bitki bazlı sütler onyıllardır kullanımda. Bununla birlikte markalar yıllar içinde bitki bazlı süt ürünlerine pazarda daha büyük bir talep olduğunu farketti. Sütün yanı sıra alışveriş yapanlar bitki bazlı yoğurt ve krem peyniri de denemek istediler. Artık kaju sütünden badem sütlü dondurmaya kadar çok çeşitli bitki bazlı süt ürünleri bulunabiliyor.
2020 itibariyle, ABD'de bitki bazlı yoğurt satışları yaklaşık yüzde 20 oranında artış gösterdi. Bazı müşteriler beslenmelerine bağlı zorunluluklardan dolayı bu ürünleri seçerken, diğerleri daha sağlıklı veya daha hafif bir alternatif arayışında oldukları için bu ürünleri tercih ediyor.
Sebep ne olursa olsun, müşteriler bitki bazlı ürünleri çok sevmeye başladı. Bu nedenle Danone, en popüler bitki bazlı ürün yelpazesinden biri haline gelen Alpro'yu üretmeye başladı.
ABD'de bitki bazlı ürünlerin tüketimi artarken, Doğu Avrupa pazarında çoğu müşteri henüz normal süt ürünlerinden bitki bazlı alternatiflere geçmeye istekli değil.
Bunu da dikkate alarak, Danone en yeni ürününü piyasaya sürdü: Alpro Greek Style. Yenilikçi ürünlerini tanıtmak için yenilikçi bir yöntem kullanmayı istedikleri için en iyi robotik POS teşhiri olan Tokinomo'yu kullanarak bir kampanya yapmaya karar verdiler.
Danone Alpro Hedefleri: İlgi Çek, Etkileşime Geç, Sat
Danone aşağıdaki hedeflerle yenilikçi bir mağaza-içi marka aktivasyonu uyguladı:
- Marka bilinirliğini artırma
- Müşterilerde ürün denemelerini artırma
- Aatışları artırma
Robotik POP teşhiriyle yenilikçi mağaza-içi aktivasyon
Bu hedeflere ulaşmak için Alpro'nun mağazada alışveriş yapanların dikkatini çekebilecek tüden bir kampanya yapması gerekiyordu. Kampanya, Haziran 2020'de Romanya'daki 17 Carrefour mağazasında gerçekleşti. 14 gün boyunca Tokinomo, Alpro Greek Style'ın mesajını iletmesine ve müşterileri çekmesine yardımcı oldu.
Akılda kalıcı mesajları ve robotik POP teşhiri ile Alpro, kampanya sırasında reyonun yıldızı haline gelmeyi başardı.
Kampanyanın nasıl ilerlediğine bir göz atın:
Yenilikçi bir çözümle farkındalığı artırdı
Ürünlerinizin müşterilerin aklında en üstte yer alması için her zaman marka bilinirliğine odaklanmanız gerekmektedir. Ancak mağazada, tamamı raflarda ve buzdolaplarında güzelce düzenlenmiş şekilde yüzlerce marka yer alıyor. Markanız nasıl öne çıkabilir? Tokinomo gibi yeni bir mağaza içi pazarlama çözümü kullanarak.
Bu kampanya sırasında Alpro marka bilinirliğini artırmayı başardı. Ayrıca mağaza-içi ürün görünürlüğünü artırmayı da başardı.
Alışveriş yapanların ürün denemelerini artırdı
Alpro Greek Style müşterilerin dikkatini çekmenin yanı sıra müşterilerin ürün denemelerini de artırdı. Dahice, sağlıklı ve lezzetli bir ürününüz olduğunda müşterileri ürünü denemeye ikna edebilmek için doğru çözümü kullanmanız gerekir.
Sadece 14 gün içinde satışlarda %48 artış
Ama en önemli noktayı sona sakladık! Dikkat çekmek ve alışveriş yapanları ürününüzü denemeye teşvik etmek zor bir iş gibi görünmeyebilir. Ayrıca bir pandemi sırasında mağaza-içi satışları artırmanın da zahmetli bir iş gibi göründüğü de muhakkak.
Bununla birlikte Alpro, mağaza-içi pazarlama kampanyası sırasında Tokinomo'nun yardımıyla satışları %48 oranında artırmayı başardı.
Alpro'nun bu kampanya hakkında düşündükleri nedir?
Tokinomo'nun yardımıyla Alpro, mağazada müşterilerle iletişim kurarken tüm hedeflerine ulaşmayı başardı:
- Tam olarak satın alma noktasında marka bilinirliğini artırdı
- Alışveriş yapanların ürün denemelerini artırdı
- Sadece 14 gün içinde satışlarda %48 artış sağladı
“Tokinomo, mağazada geçirilen zamanın oldukça az olduğu bir bağlamda, müşterileri yeniliğimiz olan Alpro Greek Style'a çekmek için en iyi çözümdü. Tokinomo'nun teknolojisinin yardımıyla, Toknomo'yu aktive ettiğimiz mağazalarda Tokinomo bulunmayan mağazalara kıyasla +%48'lik bir satış yapmayı başarmakla kalmadık, aynı zamanda çok hızlı bir şekilde ürün denemelerini artırıp daha fazla satış yapmayı başardık. Tokinomo, düşük pazar penetrasyonu olan bir kategoride harika inovasyon ile başarılı bir lansman yapmak için kusursuz bir araçtı!” - Mircea Balan, Kıdemli Marka Müdürü Alpro Romanya, Bulgaristan & Adriyatik
Müşteri ürün denemelerini artırmak ister misiniz? Tokinomo'yu seçin!
Ürününüzü yenilikçi bir şekilde tam satış noktasında tanıtmak istiyorsanız, o zaman Tokinomo sizin için doğru çözüm. Rekabette zirvede kalmak isteyen ünlü markalar, alışveriş yapanların dikkatini çekmek ve mağazada ürün denemesini artırmak için Tokinomo'yu kullanıyor. Birçok tanınmış hızlı tüketim ürün markası ürünlerini Tokinomo ile tanıttı ve daha fazla vaka çalışmasını burada bulabilirsiniz.
Ürününüz reyonun yıldızı olabilir!
Tokinomo'nun size nasıl destek olabileceğini öğrenin:
- Marka bilinirliğini artırma
- Ürün görünürlüğünü artırma
- Müşteri etkileşimini artırma
- Satışları artırma
- Daha fazla müşteri kazanma
- Kulaktan kulağa pazarlamadan faydalanma
