Perguntas Frequentes (FAQ)

O produto da marca é fixado ao Tokinomo, que fica atrás dele na prateleira. Quando um comprador se aproxima, o sensor de movimento do Tokinomo detecta sua presença e dá vida ao produto, fazendo-o se mover e falar enquanto lança luz do topo como um ator no palco.

Antes disso, uma equipe de implementação cuida da configuração da campanha, que envolve o upload dos arquivos de áudio desejados para nossa plataforma de gerenciamento de nuvem personalizada, definindo os padrões de movimento do produto, a luz e o sensor. A instalação na prateleira também é realizada por nossos parceiros certificados em cada país.

• Multiplicar o Brand awareness
• Aumentar as vendas
• Reduzir o custo de aquisição do cliente (CAC)
• Aumentar o engajamento com audiências existentes
• Engajar com novas audiências
• Viralizar nas redes sociais
• Criar a diferenciação estratégica em loja
• Conectar o Branding da marca com o momento da decisão de compra

Todo time de branding e de marketing precisa resolver estes problemas: 

1. Como o meu investimento em trade marketing pode retornar o meu investimento?

“99% dos investimentos em trade marketing (ROI) não retornam em vendas”. Nielsen

1. Como eu consigo influenciar a decisão do shopper conectando a experiência de branding de internet, outdoors, Tv, Jornais e outros veículos de mídia e a experiência de branding dentro da loja?
2. Como eu posso diferenciar os meus produtos na gôndola?

“Os shoppers enxergam 40% dos produtos posicionados na gôndola, e sua decisão por uma marca vai de 5 a 15 segundos”. Nielsen

- ou seja, capturar a mente do shopper é estratégico -

O Tokinomo é uma solução que conecta o branding da marca com o shopper em loja, e no momento mais crucial da conexão entre os dois, a decisão em frente à prateleira. Os 15 segundos de decisão dele são todos da tua marca.

Tokinomo é o incrível momento de capturar o olhar e a mente do shopper com a história que você quiser, do jeito que quiser, e para a audiência que quiser.

O Tokinomo não é um gasto de trade marketing, ele é um investimento de in-store mídia com retorno financeiro positivo para a marca através do aumento das vendas, e do brand awareness, onde o cliente fica com a marca na cabeça, filma, comenta e este é o maior ativo para a marca.

As marcas que utilizam o Tokinomo experimentam em média 200% de aumento nas vendas durante a campanha, e 40% dos shoppers lembram da marca após deixar a loja.

Ele pode ser conectado ao WIFI e possui um cartão SIM embutido caso não tenha conexão WIFI. Nos dois casos o time de marketing pode gerenciar múltiplas campanhas em tempo real e extrair relatórios da plataforma na nuvem.

No entanto, os robôs não precisam de conexão com a internet para funcionar na prateleira do supermercado, as configurações da campanha podem ser feitas antes da instalação e os robôs funcionarão mesmo sem uma conexão constante com a internet.

Ter todos os robôs conectados oferece várias vantagens, como:

• Alteração das configurações da campanha em tempo real: upload de novos arquivos de áudio, alteração do volume ou dos padrões de movimento
• Verificação de relatórios de tráfego de alimentos e ativações em tempo real, do seu escritório, para cada loja individual.

Os Tokinomo funciona melhor plugado na tomada. No entanto, se não houver acesso à energia perto da prateleira, existe uma bateria que dura 7 dias e pode ser carregada completamente em 12 horas.

(esta operação é realizada por nossa equipe)

O peso máximo recomendado é de 1,2 kg.

Se o produto pesa mais do que 1,2kg, isso pode ser resolvido utilizando embalagens vazias do produto.

O Tokinomo pode posicionado tanto ​​em geladeiras abertas quanto geladeiras fechadas.

A plataforma funciona na nuvem, e pode ser utilizada pela nossa equipe, ou pela sua equipe de marketing.

Com a plataforma você pode:

• Fazer upload de arquivos de áudio e música
• Criar e alterar as configurações da campanha em tempo real
• Adicionar/excluir dispositivos de campanhas
• Atribuir dispositivos para diferentes locais/lojas de campanha
• Acessar um painel com informações e análise das informações das campanhas em tempo real; se a campanha está ativa ou pendentes, duração de campanha, locais onde Tokinomo está posicionado.
• Monitoramento do status do dispositivo: se desligado, desativado, retirado do lugar
• Obter relatório de dados com gráficos e análises de campanha.

O Tokinomo Mobile App foi projetado para ser usado pela equipe de instalação para testar as funcionalidades do hardware: o braço oscilante, luz, som, sensor de movimento. Ao usar o aplicativo móvel, a equipe pode:

• configurar uma rede wi-fi
• configure diferentes cartões SIM de várias operadoras de celular
• defina o volume (se você quiser que seja diferente para um determinado robô/loja)
• realizar um Controle de Qualidade de Instalação