Atrair a atenção na loja não é uma tarefa fácil para produtos como iogurtes e bebidas à base de iogurte, especialmente durante uma Pandemia. Embora a Danone seja uma marca mundialmente conhecida que produz produtos lácteos surpreendentes, ainda é difícil aumentar o envolvimento na loja. Além disso, quando se trata de produtos lácteos, as pessoas não esperam ser surpreendidas no momento da compra.
Entretanto, a Danone queria criar uma incrível ativação na loja para seu produto lácteo mais vendido, Activia.
Quando você é uma marca popular de FMCG como a Danone, você não tem espaço para erros e precisa encontrar maneiras inovadoras de promover seus produtos. É por isso que a Danone combinou uma campanha de marketing influente com uma ativação na loja.
Levando em consideração a Pandemia e o fato de que eles querem criar algo único, a Danone se concentrou em completar estes objetivos:
Como mencionado, a marca FMCG Danone não queria criar uma ativação comum na loja, eles queriam encontrar algo único para seus clientes. A campanha na loja foi realizada em Portugal em março de 2021.
Entre as lojas em que esta campanha foi realizada estão o Continente do Colombo (Lisboa), Continente de Sto. António dos Cavaleiros (Loures), Continente de Guimarães, Continente da Arrábida, Continente de Gaia Shopping e Continente de Matosinhos.
A Danone decidiu implementar uma campanha de marketing influente com Cláudia Vieira, embaixadora de sua marca em Portugal.
Entretanto, levando em conta as regras de distanciamento social e o fato de que sua embaixadora de marca não pode estar em 10 lojas ao mesmo tempo, eles precisavam encontrar uma solução melhor e inovadora para chegar aos seus compradores.
Criando um vídeo para a Instagram com a Vieira? Publicando no Facebook uma mensagem do embaixador? E se nós lhe dissermos que eles encontraram uma maneira de fazer uma campanha de marketing influente na loja sem realmente trazer Cláudia Vieira nas lojas?
Com a ajuda do Tokinomo, o robô publicitário de prateleira, a Danone implementou sua campanha de ativação da marca na loja e conectou-se com seus compradores. Com uma mensagem simples, mas acionável, Activia conseguiu convencer os compradores a experimentarem os produtos. A mensagem da campanha dizia:
"Psst! Olá! Sou realmente eu, Claudia! Activia, meu favorito e o iogurte número um com probióticos. Experimente! Activia, o número um em probióticos".
O embaixador da marca conseguiu se comunicar com os compradores sem sequer estar na loja. Basta dar uma olhada nesta incrível campanha:
Com a Tokinomo, você pode alavancar o marketing influente e usar os embaixadores como contadores de histórias logo no ponto de compra. As pessoas adoram histórias e marcas podem aumentar a fidelidade à marca com a ajuda de contadores de histórias. Entretanto, é difícil dominar a arte de contar histórias na loja porque as ferramentas de marketing da velha guarda na loja não permitem que você realmente compartilhe uma história.
A Danone conseguiu fazer com que Activia interagisse com os clientes através da voz de seu embaixador da marca. A voz do influenciador, guiada pela Tokinomo, foi capaz de alcançar os compradores enquanto eles liam a lista de mercearias ou rolavam ausentes em seus smartphones. Uma vez capturada sua atenção, eles conseguiram ouvir um de seus influenciadores favoritos.
Embora a Danone seja uma marca bem conhecida, é importante se concentrar no reconhecimento da marca a qualquer momento. Ao combinar a voz de seu embaixador em Portugal e a tecnologia por trás da Tokinomo, a Danone conseguiu atrair a atenção para seu produto, Activia.
A Danone conseguiu encontrar uma solução inovadora para sua ativação na loja: Tokinomo. As marcas precisam se reinventar para acompanhar as tendências e ser capazes de surpreender os clientes. Com a ajuda desta campanha, a Danone se envolveu com os clientes no ponto de compra de uma maneira única e com sucesso.
"Sendo este o momento ideal para nos reinventarmos na forma como nos comunicamos com nossos consumidores nas lojas, nosso objetivo era encontrar uma ativação única e diferenciada que seduzisse o consumidor e o levasse a conhecer nossa marca", explica Marta Pereira, chefe de Marketing de Compras da Danone Portugal
Atrair a atenção dos compradores neste mundo em rápida evolução é um verdadeiro desafio, especialmente na loja, durante uma pandemia. Mesmo com todas estas lombadas na estrada, esta ativação na loja conseguiu captar a atenção dos compradores enquanto eles passavam pelo corredor do laticínio.
Como você pode ver, a Danone conseguiu completar todos os seus objetivos com esta incrível e inovadora ativação na loja.
Marta Pereira, chefe do Shopper Marketing da Danone Portugal, conseguiu mostrar um dos maiores benefícios da Tokinomo:
"Numa época em que Cláudia Vieira não pode participar de ações de marca cara a cara, este formato de comunicação permite que sua voz chegue aos nossos consumidores, na fase de escolha do produto e de comunicação da inovação, além de transmitir uma mensagem de saúde sobre nossos produtos Activia", mencionou Marta Pereira, diretora de Shopper Marketing da Danone Portugal
Como você pode ver, a única maneira de atrair a atenção dos compradores no ponto de compra é confiar em soluções inovadoras como a Tokinomo e uma campanha criativa. Enquanto nos concentramos na Danone neste estudo de caso, há muitos outros exemplos de marcas que criaram campanhas de sucesso com a Tokinomo.
Saiba como a Tokinomo pode lhe ajudar: